新加坡瓷砖销售巨头眼中的中国陶瓷

来源:陶城报-陶城网 作者:记者 曹静 2016-06-13 点击:6326次 A- A+

  作为一家上市公司,新加坡合发利控股公司(Hafary Hold-ings Limited,下简称“合发利”),一直惦念着消费者的需求,在合发利Eric看来把新的东西和好的产品带给消费者是他们公司的责任。他觉得他们有义务引导消费者,教给消费者什么是好的东西,让消费者有更多的选择。这一点也是他比较骄傲的,这是他们公司的理念,也是他们一直在践行的东西。

  而对于市场的教育成本,这并不是合发利,包括Eric考虑最多的东西。“一个新的东西的推广能不能成功是一回事,但是作为企业把最新的东西带给消费者这是责任,要给消费者呈现新的东西,要不然整天卖一样的东西也没什么意思。”毕竟合发利一直以来走的也不是保守的路线。在Eric看来,这也是他们增长比较快的原因。归根结底,Eric认为这是基于对砖的热忱和热爱。

合发利
合发利和他的合作伙伴们参观费罗娜展厅

  当然,他们也有任性的资本,毕竟在新加坡的瓷砖产品销售市场上,合发利占据了60%的市场份额,而其他的几家瓷砖产品贸易公司也跟他们相距甚远,他们要做的就是引领潮流。

  作为瓷砖贸易商,每年春秋季陶博会来佛山看砖选砖,是Eric很重要的一部分工作。今年,Eric选择在6月6日-6月7日,带领着他们团队近50人,来到佛山考察、学习。其中包括合发利CEO Mr. Low,马来西亚MML公司CEO Alex Yeow,和越南VietCeramics公司CEO Mr. Fook。在两天的时间里,他们走访了十几家正在合作的,及他们觉得有潜力和很投入去开发产品的工厂。

  关注有技术含量的产品:喷墨抛光砖、薄板、厚砖、水泥砖

  相比于两年前,Eric表示,现在中国涌现了更多有技术含量的产品。

  而这一次过来,他们最关注的是渗花喷墨抛光砖,在Eric看来,这是一个革新换代的产品,有可能取代抛釉砖。今年的春交会上,Eric就了解到这款新产品,这一次就带着团队过来考察。虽然渗花喷墨抛光砖在国内也刚刚生产,但是合发利一直以来秉承着引领潮流的理念,有什么新产品,敢于尝试,敢于带进市场,此次跟两家渗花喷墨抛光砖企业订了货。

  另一方面,薄板也是合发利一直在关注的产品。Eric表示:“薄板,中国也做了很多年,现在技术上也越来越成熟,在技术上也开始应用。”他觉得有必要把中国薄板带去新加坡。然而由于新加坡对于外墙干挂有比较严格的要求,比较难用瓷砖干挂,对于薄板在新加坡市场上的应用,Eric开始有了新方向了。新加坡组屋制度发展了50年,二次装修是一个很大的市场,而薄板可以直接重新贴在瓷砖表面这一优势,Eric比较看好。

  厚砖作为中国瓷砖市场的一个超常规产品,也引起了合发利的注意。Eric也分析了他们看好厚砖的原因。“我们最近也在卖石头,厚砖现在在花色上很接近石材,我们石头工程部的同事也过来了,也很看好这款产品。我们现在需要重新整理一下我们的产品品类了,以前不敢买,怕技术不成熟,现在看到他们技术成熟,我们觉得是推广的好时候。”

  费罗娜水泥砖也是Eric每次来佛山必去的企业。Eric表示,对于水泥砖费罗娜很专注在做,发色、设计方面花了很多心思,很用心。“这一次带我们的员工来,主要是了解费罗娜在品牌、手工艺、思想理念方面的思路,对于我们做东西要用心去做,仔细去做,要做好,是很有启发性的。”

  相对于之前的常规产品,如今这些有更多技术含量的产品需要他们的销售人员具备更多的专业知识,需要懂得技术,这样才能引导消费者去购买和使用。

  这也是这一次Eric带领他们近50人的团队来佛山考察、学习的原因之一。Eric表示,毕竟他们的销售人员卖中国产品这么久了,有必要带他们来了解一些中国工厂,认识中国技术的突破。“我带他们来比我回去跟他们讲好,毕竟这些新产品需要人去推广的。新产品要怎么去跟客户解释,怎么去推,必须要他们对产品的了解。”而此次,走访的企业也都安排了技术人员为Eric的团队讲解了他们产品的相关技术。

  而对于中国产品,Eric一直都充满信心,他认为中国肯定会做出好砖来,只是时间问题。“我们现在的技术也比较成熟,在开发这一方面,一步一步的更加多的这一批人出来,可能也是大环境的改变的,大家都逼着去突破更新,去做好产品。”此次他也希望他们的团队对中国产品有更多的了解,这样才能努力推广中国产品。

  最怕工厂偷工减料、没有原创

  愿意多花1美元为质量、研发买单

  除了技术上的突破,Eric也承认这两年中国产品做得更细腻了。但是不免也担心,在目前陶瓷市场不景气的大环境下,有些工厂把产品降级,在釉料选择方面打折扣,施釉方面偷工减料。

  Eric表示:“我相信在大环境能生产的企业,坚守把质量做好,产品做好,设计做好的企业,现在也是很大压力,但是还是要坚持。像我们这样的公司,愿意付一点钱买好产品的公司还是大有存在。”

  而目前这些公司一路来都是跟合发利合作的,也配合了很多年,Eric希望跟大家更密切的合作,支持他们,支持那些愿意做开发的企业。“开发是一个很费时费力耗钱的事,抄很简单,如果大家都去买那些抄袭的砖,谁来开发新产品,没有人愿意付出精力。这一批人我们一定要支持的,这是能带动中国陶瓷方向转型的一批人,不是贵1美金的事情。”

  Eric表示,大品牌方向不一样,都很大面积铺开来,产品更新方向也在做,但是没有很细腻地去研发。因此,我们也发现和合发利合作的一些企业都是具有自身特色的小而美的企业。

  而对于费罗娜水泥砖,Eric也毫不掩饰自己的喜爱之情。Eric表示,费罗娜水泥砖陈高照很用心去做产品,有去琢磨。他认为做瓷砖,研发瓷砖对自己有一个基本要求。瓷砖行业是一个很辛苦的行业,你能懂砖,找准方向,企业才能发展三十多年。在合作伙伴的选择上,这一点往往也是他很看重的。

  在他看来,中国砖就是把漂亮的东西,以合理的价钱卖给群众,这也是他对中国产品充满信心的原因之一。他表示:“以前新加坡普通收入人群,没办法用到水泥砖,而现在的中国产品,质量已经很好了,而且价格也比较合理,让很多消费者能用的起。很多跟意大利同等质量的产品,价格要优惠很多,中国制造能够让更多人用上好产品。”这也是他一直在极力推广和支持这些愿意投入做研发,做好质量企业的原因。

  后记

  自从2009年上市以来,合发利也迈开了开拓布局的步伐。四五年前,合发利在越南也布下了点,如今已经在胡志明市等地方开了5、6个展厅。而越南的合作伙伴也是一位爱砖人士。Eric很看好越南市场的发展,他表示越南经济也开始好转,目前增长幅度比较大。以前,越南主要是做意大利砖、马来西亚砖。在越南也有很多人在卖中国砖,但是进口税35%,价格上比较少优势,但是Eric认为选好产品,敢跟竞争对手区隔开来的话,也是有很多竞争优势。

  一年半前,合发利也进驻到了缅甸,只是在Eric看来,缅甸市场可能需要多点时间来培育,过几年时间市场需求量会很好的。

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