欧洲之星-扬中转型之战研讨会逆袭终端门店新风口

来源:陶城报 作者:孔杏仪 2018-07-19 点击:203次 A- A+

7月16日,欧洲之星销售总经理余志荣,集团营销总经理助理吴有财与来自华东区近30位经销商共聚扬中,对变革时代下的行业动态,品

7月16日,欧洲之星销售总经理余志荣,集团营销总经理助理吴有财与来自华东区近30位经销商共聚扬中,对变革时代下的行业动态,品牌发展以及终端零售破局新风口等问题,进行深入的交流与探讨。

                         

研讨会厂商合影


工作复盘,不停留于传统


研讨会上,余总首先对品牌上半年的工作情况进行详细复盘。报告数据显示,2018年上半年,欧洲之星销售业绩及专卖店新增量同比均有所增长。在品牌营销方面,积极开发自媒体矩阵、推行三网合一、与央视签订合作协议等措施,加速品牌升级战略,由单品类向全品类,由奢华向简奢的转型。


余总复盘2018年上半年工作及下半年工作部署


对于下半年品牌及终端工作的开展,余总结合行业发展趋势和机遇给予了指导性建议。首先,重诚信(做好每单服务)、稳健发展、思路灵活(不停留于传统);其次,厂商同步,配合总部的核心客户提升计划。以社群营销为主打法,建立合适的机制实施股权激励。


社群营销,新零售时代的营销法


随着移动互联网的兴起,用户入口变得多元化,如何获取精准用户成为经销商的营销痛点。在推动终端业务增长上,集团营销总经理助理吴有财分享了《社群营销》的实战打法。


吴总向经销商分享《社群营销》


所谓的社群营销,是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。由于瓷砖属于耐用品,且价格偏高,用户消费以理性居多。建立社群不但不会限制用户的时间、环境等,用户还可以随时随地查阅信息。相对于传统电销,社群营销旨在通过用户的聚集渗透,从而持续地去影响用户的购买决策,有效避免意向用户流失等问题。


各抒己见,持续创造价值


年初,欧洲之星启动品牌转型战略,对原有品牌定位、形象、产品结构等方面做出重大调整。为此,研讨会交流环节上,厂商之间围绕品牌发展,在战略落地、终端店面改造、渠道拓展等方面各抒己见。


 战略落地:跟着总部方针走,循序渐


从“单品类向全品类的转型”是欧洲之星品牌升级战略的核心。对于产品结构的调整,镇江徐总说道:“微晶石自带的奢华尊贵基因仅仅适合欧式装修风格,而这类风格的需求人群数量,正伴随着新消费时代的来临日渐缩减。推行全品类(模式)更容易满足新生代消费群体的柔性需求。”目前,镇江店已完成部分区域的升级改造以及新品上样,接下来,根据镇江市场的消费需求循序渐“转”,配合总部方针在终端落实。

                                       

                                                                          交流环节上,扬中文总(左)与余总(右)



 店面建设:提升体验感,降低价格敏感度


“现在的消费者追求的消费习惯已经变成了高效率+高品质+体验感。”在终端建设问题上,扬中专卖店文总分享了自己对市场的观察。今年,扬中店按照总部终端店面建设标准重新装修,七月初已正式营业。文总希望通过提升体验感,降低消费者对价格的敏感度。

对于文总的观点,南昌朱总表示很认同,并坦言今年已经成功拿下省建材800多方展厅进行改造升级。


交流环节,经销商们各抒己见



渠道拓展:以设计打开"新零售"入口


伴随着线上巨头对新零售在线下的角逐越发猛烈,精装、整装等在内的渠道分流,在渠道拓展方面,余总建议终端应加强与有信用的整装公司合作,积极配合好设计服务。同时,完善零售店面服务体系,提高服务质量。如学会运用云设计系统为消费者快速解决空间设计方案,以设计打开新零售的入口,重构一种便捷、高效的购物体验。


如今的建材市场,既不是令人绝望的寒冷,也不是生发万物的艳阳,而是遍布不确定性的一层霜。通过这次区域战略研讨会,厂商之间的洞察与建策必定会成为大家面向未来的定见和策略。

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