佛山制造如何实现数字化转型,听听金意陶怎么说 - 陶城网陶瓷品牌中心

佛山制造如何实现数字化转型,听听金意陶怎么说

来源:陶城网 作者:佚名 2021-05-21 点击:1522次 A- A+

5月19日,市委副书记、代市长郭文海主持召开佛山制造业数字化转型企业代表座谈会,召集海天、联塑、金意陶等一批传统制造企业,以及华为、美云智数、腾一科技等数字化服务商,共同为佛山制造业数字化转型出谋划策。

作为全国唯一一个制造业转型升级综合改革试点城市,佛山正大力推动制造业数字化转型。在此过程中,佛山取得了哪些成绩,又面临哪些挑战,未来的转型方向又该往哪里走?

5月19日,市委副书记、代市长郭文海主持召开佛山制造业数字化转型企业代表座谈会,召集海天、联塑、金意陶等一批传统制造企业,以及华为、美云智数、腾一科技等数字化服务商,共同为佛山制造业数字化转型出谋划策。

▲制造业数字化转型企业代表座谈会。佛山日报记者周春摄

会议听取企业推动数字化转型的做法成效、存在的问题困难,以及企业对佛山党委政府推动数字化转型的意见建议。市委副书记、代市长郭文海强调,佛山以传统制造业为主,数字化转型是传统制造业转型升级的必由之路。“今天不抓数字化转型,我们的制造业就没有未来!”政企要统一认识、同频共振,增强数字化转型意识,进一步完善提升有关工作方案,加快推进制造业数字化转型,推动佛山高质量发展。

▲金意陶集团董事长何乾在座谈会上发言

作为陶瓷行业代表,广东金意陶陶瓷集团有限公司董事长何乾也分享了企业在数字化转型的探索。金意陶从2019年开始实施数字化转型战略,目前,金意陶的生产、管理、营销基本都已实现数字化运营。

“实施数字化转型以来企业发生了明显的变化。2019年到现在,企业的营收增长了20%以上,人员减少20%以上,生产效率提升明显。”何乾说,现在每个月1号就能开生产分析会,对上个月生产进行总结,并对下个月生产进行安排,以往至少要到每个月10日。有了数字化的工具,企业能够迅速找到出现问题的地方。

何乾表示,希望政府给予制造企业更及时,更具针对性的引导和支持,帮助陶瓷企业快速识别契合自身需求和行业特点的服务商,降低试错成本,提高转型效率。

捕捉数字化红利

以营销端转型切入新赛道

“未来消费者更多会选择通过线上渠道来了解产品、购买产品。”早在2016年,金意陶集团董事长何乾就提出了数字化运营是社会发展趋势的观点,开始着手带领企业进行数字化运营。然而,当时瓷砖行业的数字营销才刚刚兴起,瓷砖行业对于新生事物的感知能力不足,尤其在市场营销端,错过很多红利。

对此,金意陶决定从营销端开始切入数字化赛道,主要布局O2O渠道模式,寻找一条相对于传统B2C渠道更能解决陶瓷行业互联网销售痛点的路径。

▲ 金意陶一线员工对数字化、智能化、信息化应用十分重视

不同于只需统一内部员工思想就能进行的管理端数字化,金意陶选择从营销端数字化这一突破口切入,面临的难题变得更多。除了需要统一厂家和经销商的思维,金意陶还需不断提升员工和经销商对营销场景的创造能力。金意陶集团副总经理兼瓷砖事业部总经理侯波坦言,当时不少经销商的思维模式依然没有转变过来,以线下营销为主,对线上数字营销不感兴趣。为尽快开拓O2O渠道,金意陶对全国经销商做了大量的调研和思想工作。

数字化的转型升级不仅仅停留在营销端。很快,金意陶把目光瞄向生产数字化和管理数字化。2017年2月,金意陶三水生产基地以智能化、信息化、柔性化为核心,打造制造工业旅游示范点,树立国际级建筑陶瓷智能制造的示范基地。2018年以来,金意陶景德镇生产基地加大生产线技术改造,从装备提升到技术改革,从新窑建设到环境整治,都以信息化、智能化、工业4.0为整体发展方向,进一步促进建陶产业发展的质量变革、效率变革、动力变革。

目前,金意陶在制造环节中的各个工艺控制参数能实现实时管控和可视化共享,通过数据实时管控的各种硬件和软件,将数据平台变成辅助管理者做好决策的工具。

2019年,金意陶制定2020~2022三年战略,提出“以标准化为基础,以数据化为工具”,管理要以标准化为基础,将信息化和数据化作为未来管理的重点。为此,金意陶在人力资源、数据系统都进行重构,通过名才eHR、BI商业智能分析系统开启管理数字化。

提升运营水平

重塑数字化营销逻辑

金意陶集团副总经理兼瓷砖事业部总经理侯波分析,在数字化时代,企业的卖货逻辑不再是卖商品,消费者更讲究个性化、价值感,企业卖商品其实是卖背后呈现出来一系列的品牌、产品、服务解决方案。这个销售逻辑是要厂家重新去规划和梳理的,还需要打造合适的数字化场景以及建设标准化的内容。

▲ 客商参观金意陶三水基地金绿能科技示范点

在2020年新冠肺炎疫情的危机之下,金意陶将数字化运营重新科学部署。首先,金意陶在企业内部成立数字营销部,并结合集团下属信息科技公司推出由助销宝(手机端App)、接单神器(iPad端App)、数联魔方(大屏端外接硬件)、案例银行(PC端后台及云空间)、酷家乐(3D云设计软件)等多个数字化软硬件搭配组合成的数字化助销解决方案,围绕新零售概念打造的智慧门店,重构门店和消费者的链接,打破地域、平台、时间的限制, 大大提升了经销商门店的营销效率。

在营销管理方面,金意陶重构了BI商业智能分析系统数据模型管理,实现数据的实时更新,为市场营销体系提供全方位的数据管理。在门店管理方面,金意陶通过智慧门店系统,对于进店的人流量、进店的时间进行全方位分析,为门店的销售提供决策数据。为实现终端帮扶进行大力的引导与政策倾斜,金意陶引导经销商使用小程序引流、社群运营、线上直播等方式进行获客,同时根据数字营销的特点系统地规划和搭建平台赋能经销商。

▲金意陶在制造环节实现公益控制参数可视化,实时监控数据。

“通过数字化战略的调整和重构,金意陶打通线上线下渠道,以前瞻的布局与稳健的运营,在疫情防控期间助力经销商通过线上渠道获客,协调市场平稳过渡。”侯波表示,如今建材厂家要从数字化工具运营的尝试,逐步到像金意陶做系统的数字化转型需要一个相应的过程。未来,金意陶将继续探索数字化变革,以领风企业的姿态走在行业前端。

佛山市陶瓷行业协会秘书长尹虹认为,金意陶时刻注意着新产品、新技术、新装备等各个方面的数字化提升,在建陶行业里很多营销方面的做法,金意陶都走在前列。在他看来,不畏惧失败,把握新发展趋势,是金意陶的特点。

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